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友阿特品汇开启电商新纪元远着呢

发布时间:2021-01-22 13:12:42 阅读: 来源:线缆挤出机厂家

速途网10月21日特评(评论员:周路平)经过几日的造势,友阿特品汇10月20日正式上线,这家地区性传统零售商开始向O2O转型。当天,友阿股份收盘价为15.95元,跌1.85%,虽然8月份友阿股票有一个强势的表现,不过近期即使有友阿特品汇上线的利好消息,友阿股票还是处在不温不火的状态。

10月16日,友阿集团在长沙召开了“开启电商新纪元友阿特品汇1020狂购节暨正式上线新闻发布会”,为友阿特品汇20日的上线提前造势,并使用了送红包、秒杀iPhone6、免单等典型的电商营销手法。不过,从昨日正式上线的特品汇来看,这个由传统企业打造的O2O平台并没有想象的惊艳。

“用情”不专一,特品成噱头

特品是指在特定的时间段里,以优惠的价格出售的商品。这些商品往往是上季没有卖出或者断码积压,其最吸引人的地方就是价格优势,消费者能够以低价买到高质量或者大品牌商品。

然而在特品的定位上,友阿特品汇的定位显得相对模糊,“用情”也不太专一。细心的消费者不难发现,主打特品的友阿特品汇还同时上线了奢品汇、精品汇以及黄金珠宝等三个板块。而后三个板块与特品俩字毫不沾边,里面的商品都是新品,关键还没有任何折扣。这种用特品流量带动非特品销量的做法,想得很好,但消费者未必会买账。根据当天从该网站的观察来看,特品已经有多款售罄,但奢侈品和精品还未发现售罄的产品。当然,因为友阿特品汇的网站不显示销量和库存,所以很难知晓具体提供了多少低价特卖的产品。

即使在特品汇专区,部分特品也并不便宜。以匡威男士2014夏款美国国旗滑板鞋为例,友阿特品汇售价375元,而在另外一个特卖平台的同款产品的售价则为319元。

虽然当前友阿打造O2O的声势浩大,不仅上线了商城,开发了App,也开通了微商。但至少在目前看来,这家毫无互联网基因的企业,还是在用传统的思维做电商,只是简单的将商品挂到了网上,特品无形之中成了友阿特品汇营销的噱头。

摊子太大,痛点不足

友阿集团旗下拥有包括友阿春天、友阿奥特莱斯在内的十家商场,2000多家供应商资源。特品汇上线当天就汇聚了212个品牌,2万多件单品。相比于其他纯线上特卖平台,友阿的线下渠道优势相当明显,而渠道上优势意味着友阿能够从供货商处拿到足够低的价格。最重要的是,产品质量能够控制在自己手中。不过就上述情况来看,优势并未发挥出来。

友阿不甘于只卖特品,在特品汇的平台上上线了大量非特品,摊子铺得过大。除此之外,在提货和支付环节也是痛点不足。

提货环节,友阿提出“线上下单,线下提货”的购物体验。当前的电商很多都没有自身的实体门店,货物的提取通过快递运输。友阿特品汇虽然是线下零售商,有实体门店但局限于湖南本地,并没有在全国范围内覆盖,其提货方式最终得依赖快递。虽然友阿提出可以在线下实体店提货,但提货的网点甚至没有包括友阿旗下的所有商场,而是集中在了长沙的两个网点。再加上线上和线下的价格又是统一的,很难想象有消费者喜欢这种多此一举的购物体验。

支付方面除了支付宝和银联,友阿也提供友阿商场的购物卡支付,或许这对于本地的消费者尚有一定吸引力,但对于没有线下门店的外地消费者,这种方式几乎可以忽略不计。

不过,痛点不足并非亮点全无。友阿特品汇的“素颜照”还是相当的新鲜。据友阿介绍,特品汇上的商品图都没有经过精修和PS。这点在图片与实物严重不符、虚假图片泛滥的当下还是相对新鲜。不过对于打造欲图打造一个“O2O狂购节”的平台而言,这些显然是不够的,更应该从自身产品质量控制、线下实体店体验、渠道供应商方面入手,真正抓住痛点,让消费者在O2O时代狂欢起来。

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